Última atualização: 22 de outubro de 2025
1. IDENTIFICAÇÃO DO RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO
Gradativacor Lda
NIPC: 509076971
Morada: Parque Industrial de Tamel, Sector 1, Pavilhão 9F, 4750-734 Tamel S. Veríssimo, Barcelos
Email: geral@gradativacor.com
Telefone: +351 253 847 529
A Gradativacor Lda (adiante “nós”, “nosso” ou “Gradativacor”) compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais dos seus clientes, fornecedores, parceiros e utilizadores do website, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD – Regulamento UE 2016/679) e a legislação portuguesa aplicável.
2. QUE DADOS RECOLHEMOS
Recolhemos apenas os dados necessários para a prestação dos nossos serviços:
2.1 Dados fornecidos diretamente:
2.2 Dados recolhidos automaticamente:
3. FINALIDADES DO TRATAMENTO
Os seus dados são tratados para:
4. FUNDAMENTO LEGAL
O tratamento dos seus dados baseia-se em:
Execução de contrato: para processar encomendas e prestar serviços
Obrigações legais: faturação e obrigações fiscais
Interesses legítimos: gestão de clientes e melhoria de serviços
Consentimento: para comunicações de marketing
5. PRAZO DE CONSERVAÇÃO
Dados de clientes: 10 anos após última transação (obrigações fiscais)
Dados de orçamentos não aceites: 2 anos
Dados de marketing: até revogação do consentimento
Cookies: conforme descrito na secção 8
6. PARTILHA DE DADOS
Os seus dados podem ser partilhados com:
Contabilista certificado (cumprimento fiscal)
Empresas de transporte (para entregas)
Autoridades públicas (quando legalmente exigido)
Prestadores de serviços IT (com acordos de confidencialidade)
Não vendemos nem alugamos os seus dados a terceiros.
7. OS SEUS DIREITOS
Ao abrigo do RGPD, tem direito a:
Acesso: solicitar cópia dos seus dados
Retificação: corrigir dados incorretos
Apagamento: solicitar eliminação dos dados (quando aplicável)
Limitação: restringir o tratamento
Portabilidade: receber os dados em formato digital
Oposição: opor-se a determinados tratamentos
Retirar consentimento: para comunicações de marketing
Para exercer estes direitos, contacte: geral@gradativacor.com
8. COOKIES
8.1 O que são cookies:
Pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo.
8.2 Cookies que utilizamos:
Essenciais: funcionamento básico do website
Analíticos: Google Analytics para melhorar o website (apenas com consentimento)
Marketing: remarketing e publicidade (apenas com consentimento)
8.3 Gestão de cookies:
Pode aceitar ou recusar cookies através do banner apresentado ou nas definições do seu browser.
9. SEGURANÇA
Implementamos medidas técnicas e organizativas para proteger os seus dados:
Acesso restrito a dados pessoais
Formação de colaboradores em proteção de dados
Backups regulares e encriptação
Acordos de confidencialidade com prestadores
10. MENORES
O nosso website e serviços destinam-se a empresas e profissionais. Não recolhemos intencionalmente dados de menores de 16 anos.
11. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS
Os seus dados são tratados na União Europeia. Caso seja necessária transferência para países terceiros (ex: Google Analytics – EUA), asseguramos garantias adequadas através de cláusulas contratuais tipo ou outros mecanismos aprovados.
12. ALTERAÇÕES À POLÍTICA
Reservamo-nos o direito de atualizar esta política. Alterações significativas serão comunicadas por email ou através do website. Data da última revisão constará sempre no topo.
13. RECLAMAÇÕES
Se considerar que o tratamento dos seus dados viola o RGPD, pode apresentar reclamação junto da:
Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Av. D. Carlos I, 134, 1º, 1200-651 Lisboa
Tel: +351 213 928 400
Email: geral@cnpd.pt
14. CONTACTOS
Para questões sobre esta política ou sobre os seus dados:
Email: geral@gradativacor.com
Telefone: +351 253 847 529
Correio: Gradativacor Lda – Proteção de Dados
Parque Industrial de Tamel, Sector 1, Pavilhão 9F
4750-734 Tamel S. Veríssimo, Barcelos
Resposta garantida em 30 dias a todos os pedidos relacionados com dados pessoais.
DECLARAÇÃO DE COMPROMISSO
Na Gradativacor, a proteção dos seus dados é uma prioridade. Tratamos apenas os dados necessários, pelo tempo necessário e com as medidas de segurança adequadas. A sua confiança é fundamental para nós.